平素よりお世話になっております。
ブレインパッドのBrandwatchサポート窓口です。
この度、今後の機能拡張を鑑み、下記の内容で弊社が運営しておりますBrandwatchヘルプデスクのメンテナンスを実施させていただきます。
*Brandwatch自身が運営しているヘルプデスク、また、Brandwatch自体には無関係です。メンテナンス時間帯は、ヘルプデスクをご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。
【メンテナンス時間帯】
2022年11月14日(月)10:00 ~ 2022年11月14日(月)11:00
*メンテナンスの時間は前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
【メンテナンス完了後にご対応頂きたいこと2点】
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メンテナンス完了後、ヘルプデスクにアクセスする際にはパスワードをリセットください。
*現在ヘルプデスクにログインする際にご利用されているパスワードを、パスワードリセット時に設定することは可能です。 -
ヘルプデスク記事のブックマーク変更
ヘルプデスク自体のドメインは変わりませんが、ヘルプデスク記事末尾の通番が変わります。
当面の間は古いURLでも新しいURLへリダイレクトする仕組みを入れておりますが、一定期間経過後、リダイレクト処理を停止致します。
そのため、ヘルプデスク記事単体をブックマークされているお客様は新しい記事のURLでブックマークしていただければ幸いです。
各お客様でご利用頻度の高い記事の元URL、新しいURLを添付しておりますので、ブックマーク変更の際に、ご参考にしていただければ幸いです。記事名 旧URL 新URL Administration(管理・アドミニストレーション) https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360038679191 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624389410575 Brandwatch新規ユーザーの登録手順 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5550650836633 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624400754063 Categories https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/4406218360729 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624400464783 Dashboard https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360038595672 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624414124303 Downloads https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360040269271 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624376367759 Impression https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/900001743866 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624398592015 Instagram Channels (Instagram チャネル登録・削除) https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360040057811 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624367199375 Instagram Data(ハッシュタグ登録・再認証) https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360039846192 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624381475471 Instagramからの取得項目 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/900002193303 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624427515407 Mention List Component https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/900001969386 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624398700687 Reach https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360039895592 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624397967247 Social Panels https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/900001832706 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624398615695 Twitter - アカウント分析 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/900007114743 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624429017743 Twitter Channels(Twitterチャンネル登録・削除) https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360040318451 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624376408975 クエリの設定方法 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/7241244739609 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624400900239 クエリ書き方のルール(演算子) https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360040007911 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624381418895 ユーザー権限 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/360040771031 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624397997839 基礎編:定性分析 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/7922696419737 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624429723279 基礎編:定量分析 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/7510126786585 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624400916111 不要投稿の除外方法(応用編) https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/7766414672537 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624400919055 不要投稿の除外方法(基礎編) https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/7240589071001 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624429681423 分析に入る前に https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/10470484360217 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624401010191 分析の流れ - Instagram https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/900001681066 https://brandwatch.help.brainpad.co.jp/hc/ja/articles/5624376938639
ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
その間、緊急のお問い合わせは、弊社カスタマーサクセスメンバー、もしくは下記e-mailアドレスまでご連絡ください。
e-mailアドレス: support_bw@brainpad.co.jp
よろしくお願いいたします。
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